Menguasai proses pengambilan keputusan adalah kunci dalam kehidupan dan kepemimpinan. Banyak orang diliputi oleh pilihan, diganggu oleh keragu-raguan, dan stres oleh kelumpuhan analisis. Namun, adalah mungkin untuk mengatasi semua ini dan belajar membuat keputusan besar.

Anda ingin membuat keputusan pribadi atau bisnis yang tepat, dan, dalam banyak kasus, banyaknya pilihan yang harus Anda lewati membuat Anda mempertanyakan keputusan yang Anda buat.

Penelitian dari Cornell University menunjukkan bahwa kita membuat lebih dari 200 keputusan per hari untuk makanan saja^[1]. Bayangkan berapa banyak keputusan yang harus kita buat secara umum!

Jika Anda kesulitan membuat keputusan tertentu, sering menebak-nebak diri sendiri atau menyesal setelah mengambil keputusan, atau menginginkan beberapa sumber daya tambahan dalam perangkat pengambilan keputusan Anda, Anda berada di tempat yang tepat. Mari selami proses pengambilan keputusan.

Tiga P dari Proses Pengambilan Keputusan

Proses pengambilan keputusan 3P adalah sebagai berikut:

• Perspektif : apa yang harus dipikirkan saat membuat keputusan
• Proses : langkah-langkah untuk membuat keputusan
• Pilihan : mengidentifikasi strategi terbaik Anda untuk pengambilan keputusan

Perspektif

Seperti yang Anda ketahui sekarang, kami membuat puluhan ribu keputusan setiap hari. Begitu banyak membuat keputusan yang baik terletak pada cara kita berpikir tentang keputusan itu sendiri. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

Letakkan Keputusan dalam Konteks Con

Seberapa penting keputusan ini? Terkadang kita tersiksa karena keputusan terkecil, seperti apa yang harus dimakan untuk makan malam atau apa yang akan dikenakan.

Lain kali Anda terjebak pada suatu keputusan, mundur selangkah dan tanyakan pada diri Anda sendiri untuk menilai pentingnya keputusan tersebut. Gunakan skala satu hingga lima, dengan lima sebagai keputusan yang sangat penting dalam hidup Anda (perubahan karier, siapa yang akan dinikahi, atau apakah akan memiliki anak) dan yang satu cukup tidak berbahaya, dengan efek yang lebih kecil (makanan apa yang dipesan atau apakah akan berkomentar di postingan media sosial).

Jika itu empat atau lima, Anda mungkin ingin menghabiskan lebih banyak waktu untuk itu, tetapi jika itu satu, Anda dapat dengan cepat membuat keputusan dan melanjutkan.

Kenali Dirimu

Banyak filsuf kuno dari Aristoteles hingga Socrates memuji manfaat mengenal diri sendiri. Ini juga berlaku untuk pengambilan keputusan. Kami membuat keputusan melalui perspektif dan lensa kami sendiri dan sangat penting untuk mengenal diri Anda sendiri: gaya Anda, nilai-nilai, keyakinan, ketakutan, cerita, dan apa yang cocok untuk Anda.Periklanan

Saat kamu kuat pengetahuan diri , itu membuat banyak keputusan lebih cepat dan lebih mudah. Misalnya, ketika Anda tahu nilai-nilai Anda , dan, misalnya, ketahuilah bahwa Anda nilai keluarga, mudah untuk memutuskan untuk melewatkan acara kerja itu untuk pertandingan sepak bola anak Anda.

Belajarlah untuk Memuaskan

Dalam bukunya, Paradoks Pilihan: Mengapa Lebih Banyak Kurang, Barry Schwartz berbicara tentang kekuatan memuaskan (ya, itu sebuah kata) daripada memaksimalkan.

Maximizer ingin membuat yang terbaik keputusan. Mereka menghabiskan semua alternatif mencoba menemukan satu pilihan yang tepat. Hal ini sering menyebabkan kelumpuhan analisis, stres tentang keputusan, dan penyesalan setelah keputusan dibuat.

Satisficers berusaha menemukan apa yang cukup baik. Mereka tahu tidak pernah ada pilihan yang sempurna dan berusaha menemukan keputusan yang memenuhi sebagian besar kebutuhan atau persyaratan mereka.

Ketika Anda belajar untuk memuaskan alih-alih memaksimalkan, Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat dengan sedikit penyesalan.

Terimalah Bahwa Anda Tidak Akan Selalu Menyukai Keputusan Anda

Seringkali, orang ragu untuk membuat keputusan karena mereka tidak menyukai keputusan itu—bahkan ketika mereka tahu itu adalah keputusan terbaik untuk dipilih. Dan hanya karena keputusan itu benar tidak membuatnya lebih mudah untuk dibuat.

Saya menemukan ini dengan klien sepanjang waktu. Mereka memberi tahu saya bahwa mereka tidak tahu apa yang harus dilakukan; tapi saat kita berbicara, mereka sebenarnya tahu persis apa yang perlu mereka lakukan; mereka hanya tidak menyukai jawabannya. Ini sangat menonjol ketika orang-orang memiliki dilema yang sebenarnya, ketika semua pilihan sama-sama mengerikan, tetapi sebuah pilihan tidak dapat dihindari.

Identifikasi Keputusan Mana yang Harus Disederhanakan

Semakin banyak keputusan yang dibuat, semakin banyak energi yang digunakan. Pada akhirnya, ini terdiri dari kemampuan Anda untuk membuat keputusan yang bijaksana. Ini disebut kelelahan keputusan.

Satu studi, misalnya, menunjukkan bahwa pasien yang bertemu dengan ahli bedah menjelang akhir shift kerjanya 33 poin persentase lebih kecil kemungkinannya untuk dijadwalkan untuk operasi dibandingkan dengan mereka yang pertama kali diperiksa.^[2]. Ahli bedah mengalami kelelahan keputusan dan cenderung tidak memutuskan untuk mengoperasi pasien, meskipun pasien mungkin membutuhkannya.

Ada banyak area dalam hidup Anda di mana Anda dapat mengotomatiskan keputusan sehingga Anda tidak perlu membuatnya sama sekali. Ini menyisakan lebih banyak bandwidth mental untuk keputusan penting.Periklanan

Pikirkan tentang keputusan yang Anda buat dalam kehidupan sehari-hari di mana Anda dapat merampingkan proses dan menyiapkan pilihan otomatis sebagai gantinya. Mungkin itu yang Anda makan. Bisakah Anda menyederhanakan dan membuat telur di atas roti panggang setiap pagi sehingga Anda tidak perlu membuat keputusan itu?

Bagaimana Anda bisa mengurangi atau menghilangkan pilihan-pilihan dalam hidup Anda sehingga Anda memberi ruang bagi pilihan-pilihan yang paling penting?

Proses

Pada tahun 2007, Pam Brown dari Singleton Hospital di Wales menciptakan proses pengambilan keputusan 7 langkah. Banyak orang lain telah mengikuti jejaknya, dengan ratusan adaptasi berbeda dari formula yang sama ini.

Berikut 7 langkah tersebut:

1. Garis Besar Tujuan dan Hasil

Keputusan apa yang Anda coba buat? Apa yang ingin Anda capai dengan keputusan ini? Dapatkan kejelasan tentang masalah dan keputusan.

2. Kumpulkan Data

Di sini, Anda perlu mengumpulkan informasi yang relevan untuk membuat keputusan yang tepat. Apa yang perlu Anda ketahui sebelum memilih?

3. Kembangkan Alternatif

Lakukan brainstorming dan identifikasi pilihan Anda. Anda ingin memastikan bahwa Anda memiliki cukup pilihan sehingga Anda dapat membuat keputusan yang baik, tetapi tidak terlalu banyak sehingga Anda merasa kewalahan.

4. Daftar Pro dan Kontra

Pada langkah ini, menimbang bukti dan mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan masing-masing. Anda juga dapat mempertimbangkan seberapa besar kemungkinan setiap opsi memenuhi tujuan Anda.

5. Buat Keputusan

Saatnya keputusan. Di sini, pilih di antara alternatif berdasarkan informasi yang Anda kumpulkan.

6. Segera Ambil Tindakan

Anda telah memilih tindakan Anda. Apa langkah pertama Anda? Lakukan sesegera mungkin—tidak ada alasan! Periklanan

7. Belajar dan Renungkan

Sekarang, saatnya untuk meninjau proses pengambilan keputusan Anda, memahami konsekuensi dan hasil dari keputusan Anda, dan menggunakan informasi itu untuk meningkatkan pengambilan keputusan di masa depan .

Pilihan

Setelah Anda memiliki perspektif dan memahami prosesnya, Anda dapat melanjutkan menggunakan strategi yang paling sesuai untuk Anda.

Dengarkan Suara Batin Anda

Percayai naluri Anda untuk menyelesaikan masalah. Berhentilah mendengarkan orang lain dan apa yang mereka katakan harus Anda lakukan, dan jelaskan apa yang Anda yakini.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mendengarkan suara hati Anda, lihat artikel ini .

Identifikasi Risiko dan Hadiahnya

Apakah imbalannya sepadan dengan risikonya? Apakah manfaatnya sepadan dengan biayanya? Akan selalu ada trade-off dalam hidup; apakah mereka dapat diterima?

Telepon Teman

Sulit untuk membuat keputusan sendirian, jadi dapatkan bantuan! Pertimbangkan seorang sahabat (yang tahu bagaimana mendengarkan), seorang pelatih (yang dapat memandu Anda melalui pertanyaan-pertanyaan yang relevan untuk mengungkapkan pemikiran Anda), atau seorang mentor (yang pernah berada dalam situasi itu sebelumnya).

Berhati-hatilah tentang siapa yang harus dilibatkan. Bagian dari tantangan dalam pengambilan keputusan adalah untuk tidak terpengaruh terlalu jauh dari keyakinan Anda sendiri. Setiap orang akan memiliki pendapat. Jangan biarkan seseorang meyakinkan Anda sebaliknya ketika Anda tahu sesuatu yang terbaik untuk Anda.

Gunakan Preferensi Belajar Anda

Apakah Anda seorang pembuat keputusan visual, auditori, atau kinestetik? Bagaimana Anda tahu? Pikirkan tentang keputusan yang Anda buat baru-baru ini yang berjalan dengan baik, dan tempatkan diri Anda kembali ke dalam pola pikir ketika Anda melalui proses pengambilan keputusan itu. Apakah Anda membuatnya berdasarkan gambaran yang Anda miliki tentang tampilannya (visual), pembicaraan atau dialog internal Anda (pendengaran), atau berdasarkan perasaan yang Anda miliki (kinestetik)?

Mengambil tindakan

Terkadang Anda tidak tahu sampai Anda berada di dalamnya. Ketika Anda dihadapkan pada dua pilihan, buatlah pilihan terbaik dengan informasi yang Anda miliki dan apa yang menurut Anda terbaik, lalu mulailah bergerak. Anda akan tahu apakah pilihan itu tepat untuk Anda jika Anda merasa baik saat Anda bergerak maju.

Manfaatkan Emosi Anda

Emosi kita mempengaruhi kemampuan kita untuk membuat keputusan. Ketika Anda menyadari dan memahami keadaan emosi Anda, Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik.Periklanan

Di sisi lain, ketika Anda tidak menyadari emosi Anda dan apakah emosi itu benar-benar terkait dengan keputusan itu sendiri, maka Anda dapat membuat keputusan yang salah karena alasan yang salah.

Lihat grafik di bawah ini untuk detail tentang cara mengidentifikasi dan membaca emosi Anda^[3]:

Tidur diatasnya

Jika Anda memiliki keputusan besar untuk dibuat, pikirkan sebelum tidur, tetapi tunggulah untuk membuat keputusan itu sampai Anda bangun keesokan paginya. Ketika Anda tidur di atasnya, Anda membuat keputusan yang lebih baik dengan pikiran yang lebih jernih^[4].

Tunggu

Terkadang kita menekan atau memberikan tenggat waktu yang salah pada diri kita sendiri, dan kita tidak memiliki jawaban karena kita belum siap atau belum waktunya… dulu.

Jika Anda memiliki kebebasan, terkadang hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menunggu sampai keputusan yang tepat muncul dengan sendirinya. Terkadang ini bisa hanya beberapa menit atau jam, dan di lain waktu bisa berbulan-bulan.

Garis bawah

Membuat keputusan bisa jadi sulit, tetapi itu tidak harus mustahil. Jika Anda menggunakan strategi yang diuraikan di atas, Anda dapat membuat proses pengambilan keputusan bekerja untuk Anda dalam jangka panjang. Temukan apa yang paling membantu Anda, dan masukkan ke dalam proses Anda sendiri untuk membuat keputusan yang akan membawa Anda ke kehidupan yang lebih baik.

Lebih Banyak Tip tentang Proses Pengambilan Keputusan

• 5 Keterampilan Pengambilan Keputusan yang Kuat untuk Membantu Anda Membuat Keputusan dengan Cepat
• Cara Mencegah Kelelahan Keputusan Dari Mengaburkan Penilaian Anda
• Bagaimana Membuat Keputusan Yang Baik Sepanjang Waktu

Kredit foto unggulan: Gereja Brendan melalui unsplash.com

Referensi