Manual menarik yang saya temukan hari ini disebut Cara Mengajukan Pertanyaan Dengan Cara Cerdas . Ini untuk orang-orang yang mengajukan pertanyaan di Internet, terutama tentang komputer/pertanyaan teknis. Dia memberi tahu Anda apa yang harus atau tidak boleh Anda lakukan di forum atau milis – bagaimana menjelaskan masalah teknis Anda, dll. Ini adalah bacaan yang menyenangkan, bukan karena ditulis oleh peretas, tetapi karena langsung dan langsung ke titik:

Jelaskan tujuannya, bukan langkahnya

Jika Anda mencoba mencari tahu cara melakukan sesuatu (bukan melaporkan bug), mulailah dengan menjelaskan tujuannya. Baru kemudian jelaskan langkah tertentu ke arah itu di mana Anda diblokir.

Seringkali, orang yang membutuhkan bantuan teknis memiliki tujuan tingkat tinggi dalam pikiran dan terjebak pada apa yang mereka anggap sebagai jalan tertentu menuju tujuan. Mereka datang untuk meminta bantuan dengan langkah itu, tetapi tidak menyadari bahwa jalannya salah. Butuh usaha keras untuk melewati ini.

Bodoh:

Bagaimana cara mendapatkan pemilih warna pada program FooDraw untuk mengambil nilai RGB heksadesimal?
Pintar:

Saya mencoba mengganti tabel warna pada gambar dengan nilai yang saya pilih. Saat ini satu-satunya cara saya dapat melihat untuk melakukan ini adalah dengan mengedit setiap slot tabel, tetapi saya tidak bisa membuat pemilih warna FooDraw mengambil nilai RGB heksadesimal.

Versi kedua dari pertanyaan itu cerdas. Ini memungkinkan jawaban yang menyarankan alat yang lebih cocok untuk tugas itu.

Cara Mengajukan Pertanyaan Dengan Cara Cerdas – [Eric Steven Raymond]