Kalau saja ada cara untuk membuat semua orang kasar pergi dan tinggal di sebuah pulau bersama sehingga kita tidak perlu berurusan dengan mereka!

Tapi tunggu sebentar. Ada cara yang lebih cerdas untuk menghadapi orang yang kasar! Inilah 10 teratas saya.

1. Ingat, terkadang orang yang kasar adalah kamu .

Mungkin tidak hari ini, tetapi ada saat-saat ketika Anda bersikap kasar. Dan kamu bukan orang jahat. Jadi lain kali seseorang bersikap kasar kepada Anda, ingatlah bahwa mereka juga manusia seperti Anda, dan kekasaran saja tidak berarti mereka orang jahat juga.Periklanan

2. Jangan menganggapnya pribadi (walaupun itu pribadi).

Ketika seseorang bersikap kasar—terutama jika mereka membuat komentar pribadi tentang Anda—sangat mudah untuk marah. Tetapi Anda memiliki pilihan tentang bagaimana Anda bereaksi. Ambil kekuatan dari kekasaran mereka dengan memilih untuk memperlakukannya sebagai masalah mereka, bukan masalah Anda.

3. Cari tahu alasannya.

Orang-orang punya alasan sendiri untuk bersikap kasar. Mungkin mereka mengalami hari yang buruk, atau mereka sedang terburu-buru dan berpikir tidak ada waktu untuk sopan santun. Mungkin mereka bahkan tidak menyadari betapa kasarnya mereka. Anda tidak akan tahu sampai Anda bertanya! Tetap tenang dan katakan saja, saya pikir itu tidak sopan. Mengapa Anda memperlakukan saya seperti ini? Jawabannya mungkin mengejutkan Anda.

4. Bersikaplah objektif dan analisis kekasarannya.

Jadi seseorang bersikap kasar padamu. Apa yang mereka lakukan atau katakan? Apakah ada arti di dalamnya? Jika Anda melihat situasi secara objektif, Anda akan menyadari bahwa sebagian besar kekasaran tidak masuk akal, sehingga Anda dapat mengabaikannya dengan riang. Pada kesempatan langka ketika ada logika di balik perilaku kasar, tetap objektif memungkinkan Anda mengatasi akar masalah alih-alih kekasaran menyembunyikannya.Periklanan

5. Jangan bergabung dengan klub drama.

Apakah Anda merasa ingin meneriaki orang-orang kasar di sekitar Anda? Jangan. Bergabung dalam drama hanya akan memperburuk situasi. Apakah Anda berurusan dengan seorang ratu drama yang melakukannya dengan sengaja, atau seorang bodoh yang tidak pengertian yang kekasarannya tidak disengaja, jaga martabat Anda tetap utuh dengan tidak membiarkan perilaku kasar memprovokasi Anda menjadi amukan Anda sendiri.

6. Biarkan jatuh dan pergi.

Kekasaran memang menyakitkan, tetapi menjauhkan diri dari situasi tersebut adalah cara tercepat dan paling pasti untuk menghindari perilaku yang lebih kasar dari orang yang sama. Pergi, bahkan jika mereka masih berbicara dengan Anda! Jika mereka orang asing, Anda tidak perlu berurusan dengan mereka lagi. Jika mereka adalah teman atau kolega, mereka akan segera mengetahui bahwa bersikap kasar kepada Anda tidak akan membawa mereka ke mana-mana (dan mungkin itu akan mendorong mereka untuk menjadi lebih baik di lain waktu).Periklanan

7. Pertimbangkan untuk menawarkan bantuan.

Beberapa kekasaran adalah kasus sederhana dari perilaku buruk. Namun sering kali, seseorang yang kasar kepada Anda melakukannya karena mereka merasa frustrasi tentang sesuatu—dan jika Anda dapat mengatasi rasa frustrasinya, Anda mungkin melihat mereka beralih dari sikap kasar ke rasa syukur dalam hitungan detik. Namun, sebuah peringatan: hanya tawarkan bantuan jika Anda dapat memberikannya segera, karena tawaran bantuan di kemudian hari dapat menambah perasaan frustrasi mereka.

8. Pahami kekasaran sebagai kebiasaan.

Beberapa orang kasar hanya karena mereka they selalu kasar. Begitu kekasaran menjadi kebiasaan, akan sulit untuk menghilangkannya bahkan jika mereka benar-benar ingin berperilaku lebih baik. Kebiasaan kasar tidak boleh dianggap pribadi; itu hanya pola yang sulit dipatahkan. Yang membawa kita ke poin berikutnya—

9. Jangan mencoba memaksakan perubahan.

Anda tidak bisa membuat seseorang bersikap sopan jika mereka ingin bersikap kasar. Faktanya, mencoba memaksakan perubahan dalam perilaku mereka seringkali akan membuat mereka berperilaku lebih buruk daripada lebih baik. Terkadang pilihan terbaik Anda adalah menerima bahwa kekasaran mereka bukanlah kesalahan Anda dan biarkan mereka menemukan solusi mereka sendiri.Periklanan

10. Lawan kekasaran dengan kebaikan.

Jangan biarkan kekasaran membuat Anda merespons dengan lebih banyak hal yang sama. Cara terbaik untuk meredakan perilaku kasar adalah dengan tetap ramah dan membantu, memberi orang lain kesempatan untuk tenang dan menyesuaikan perilakunya agar sesuai dengan Anda.