Menjadi manajer yang efisien dan bos karismatik pada saat yang sama bisa tampak seperti tugas yang mustahil. Apakah ada cara untuk memberikan hasil yang diinginkan untuk bisnis Anda sambil tetap disukai dan dihormati oleh staf Anda?

Kita semua tahu contoh buruk pemimpin tim yang tampaknya gagal pada satu aspek atau aspek lainnya, atau bahkan keduanya. Tetapi kami juga pernah mendengar tentang manajer hebat yang tampaknya mampu menangani kedua hal tersebut dengan cukup baik.

Bagaimana mereka melakukannya?

Dengan tetap berpegang pada beberapa cara terbukti yang memungkinkan mereka mempertahankan skor karma positif sambil tetap efisien. Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui 11 kiat manajemen cerdas tentang cara memimpin tim dan menjadi sesuatu yang lebih dari sekadar bos – seorang pemimpin.

1. Temukan Strategi Manajemen dan Patuhi Itu

Tidak ada yang lebih buruk daripada bos yang terus mengubah pendapat dan tugasnya tergantung pada suasana hati mereka atau buku yang mereka baca minggu ini. Keputusan yang kacau meningkatkan rasa tidak aman dan frustrasi tim Anda, jadi Anda sebaiknya menemukan strategi Anda dan menaatinya.

Jika Anda menemukan beberapa metode baru yang Anda ingin staf Anda ikuti, pastikan mereka tidak bertentangan dengan arahan umum yang Anda ambil. Jika tidak, Anda berisiko membuat tim Anda maju satu langkah dan mundur dua langkah.

2. Tetapkan Tujuan dan Lacak Kemajuan dalam Mencapainya

Set tujuan individu dan kolektif untuk tim Anda dan lacak kemajuan dalam menjangkau mereka. Ini mungkin terdengar jelas pada awalnya, tetapi terlalu sering kita menemukan diri kita terjebak antara permintaan pelanggan harian dan laporan bulanan, dan tujuan atau visi yang lebih besar tampaknya memudar.

Menurut Elon Musk (dan banyak CEO sukses lainnya di seluruh dunia), sangat penting untuk memiliki tujuan yang jelas dan memotivasi ke mana arah perusahaan. Tujuannya untuk perusahaan transportasi luar angkasa SpaceX adalah menjadikan manusia sebagai spesies multi-planet.^[1]Itu adalah tujuan besar tetapi perusahaan perlahan-lahan bergerak mendekatinya dengan mencapai langkah dan tonggak yang lebih kecil, seperti meluncurkan roket yang dapat mendarat sendiri. Ini juga merupakan tujuan yang sangat menginspirasi dan bermakna yang membantu karyawan menanggung harapan perusahaan yang sangat tinggi dan 60 hingga 70 jam kerja seminggu.^[dua]

Meskipun sasaran Anda tidak sebesar itu, menetapkan dan mencapai pencapaian akan memberi Anda wawasan yang jelas tentang efisiensi tim secara keseluruhan dan kemajuan harian . Seiring waktu, Anda akan dapat melihat titik lemah dan meningkatkan hasil Anda.​Periklanan

3. Menuntut Belajar dari Tim Anda

CEO dari startup print on demand Printful, Davis Siksnans, percaya bahwa:^[3]

Kunci untuk sebuah perusahaan yang akan melalui pertumbuhan yang cepat adalah untukmemberdayakan pengembangan diri karyawan Anda.

Perusahaannya dengan 500 karyawan yang tersebar di dua benua menuntut budaya belajar dan menyediakan semua alat yang diperlukan untuk melakukannya.

Ide mereka adalah – seiring dengan skala perusahaan, orang-orang juga harus tumbuh di posisinya, yang berarti mereka harus terus belajar . Siksnans berkata:

Kami mencoba mempekerjakan orang untuk menjadi apa mereka nantinya, tetapi mereka harus memiliki dorongan itu.

Atau, Anda dapat memberikan kursus pendidikan untuk karyawan Anda atau mengundang dosen informal untuk mendidik dan menginspirasi tim Anda. Anda juga dapat mendorong pembelajaran peer-to-peer dengan meminta karyawan untuk mengajarkan pengalaman atau keterampilan khusus mereka kepada rekan kerja.

4. Berinvestasi dalam Lingkungan Kerja yang Menyenangkan

Studi menunjukkan bahwa lingkungan kantor yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan kinerja keseluruhan tim Anda sebanyak 20%. Anda akan terkejut melihat bahwa bahkan penyesuaian interior yang sangat kecil yang tidak memerlukan investasi besar dapat meningkatkan kinerja pekerja Anda.

Beberapa ide untuk lingkungan kerja yang lebih produktif dan menyenangkan:

• Berinvestasi dalam furnitur modern – menawarkan kursi ergonomis, meja berdiri, dan tempat kerja yang diatur secara individual.
• Mulai perpustakaan internal – membaca untuk kesenangan hanya 30 menit sehari terbukti cukup untuk menjadi lebih efektif di tempat kerja,^[4]meningkatkan fokus, dan mengatasi masalah seperti depresi dan kecemasan.​
• Mainkan musik kantor yang jazzy – musik latar yang berirama akan membantu pekerja merasa lebih energik dan antusias saat melakukan tugas sehari-hari.​
• Siapkan ruang hiburan atau istirahat – dapat bersantai dan bersenang-senang di tempat kerja menciptakan komitmen yang kuat, membantu karyawan rileks dan menjernihkan pikiran, serta meningkatkan produktivitas.​
• Hadirkan dekorasi kantor yang menggembirakan - telah ditemukan bahwa seni di tempat kerja dapat meningkatkan produktivitas,^[5]menurunkan stres, dan bahkan mendorong karyawan untuk berinovasi.​
• Hiasi kantor dengan tanaman hidup untuk kesegaran dan rasa ramah. Selain itu, tanaman ditemukan untuk memastikan kualitas udara yang lebih baik dan meningkatkan produktivitas pekerja sebesar 15%.^[6]

5. Bersikap Baik dan Tulus kepada Tim Anda

Tahukah Anda bahwa 50% karyawan berhenti karena mereka tidak suka bekerja dengan manajer mereka?^[7]Faktanya, seringkali ketika orang meninggalkan pekerjaan mereka, mereka benar-benar meninggalkan manajer mereka. Bersikap ramah dan tulus mungkin tidak cukup untuk menjadi manajer yang sukses, tetapi itu adalah bagian besar darinya.Periklanan

Beberapa cara untuk menunjukkan bahwa Anda menghargai dan peduli terhadap staf Anda:

• Rayakan kemajuannya dan prestasi karyawan Anda. Dan jangan malu untuk hanya mengucapkan terima kasih.​
• Bicaralah dengan karyawan Anda secara teratur dan benar-benar saya mendengarkan apa yang mereka katakan. Atasi kekhawatiran mereka, bantu mereka mencapai tujuan mereka dan lakukan yang terbaik untuk meningkatkan pekerjaan dan kehidupan sehari-hari mereka.
• Jika Anda mengalami hari yang buruk, jangan mencurahkan stres dan kemarahan Anda pada staf. Sebaliknya, cobalah untuk mengisi ulang diri Anda dengan menghargai pencapaian tim Anda dan menetapkan tujuan berikutnya.
• Cobalah untuk tidak membebani tim Anda dengan pekerjaan. Setiap perusahaan memiliki periode terburu-buru ketika tidak apa-apa untuk memiliki lebih banyak pekerjaan dari biasanya. Tetapi ingat bahwa orang tidak dapat bekerja di bawah tekanan dan stres yang berkepanjangan.
• Jangan egois – dapat sangat menurunkan motivasi untuk melihat bahwa manajer hanya berfokus pada apa yang dapat Anda lakukan untuknya dan tidak peduli dengan tujuan dan kesejahteraan Anda.​ Seperti yang dikatakan oleh CEO Xerox Anne M. Mulcahy,^[8]
  

  Karyawan yang percaya bahwa manajemen memperhatikan mereka secara keseluruhan — bukan hanya karyawan — lebih produktif, lebih puas, lebih terpenuhi.

Kapan pun Anda memiliki keraguan tentang sikap baik Anda, ingatlah – karyawan yang puas adalah karyawan yang produktif yang menghasilkan pelanggan yang puas dan akhirnya – kesuksesan bagi perusahaan Anda.

6. Tawarkan Jam Kerja Fleksibel

Senin sampai Jumat tradisional, 9 sampai 5 pekerjaan mulai menyelinap pergi. Semakin banyak orang yang bekerja dari jarak jauh atau memiliki jam kerja yang fleksibel, dan kita dapat memperkirakan tren ini akan terus berlanjut. Untuk beradaptasi dengan kebiasaan yang berubah ini dan tetap kompetitif di pasar tenaga kerja, lebih banyak pengusaha menawarkan kesempatan untuk memilih jam kerja Anda sendiri, bekerja dari rumah atau bahkan dari kota atau negara lain.

Menawarkan jam kerja yang fleksibel adalah cara yang ampuh untuk menginspirasi staf Anda yang ada dan memberi mereka motivasi intrinsik. Mengapa tidak membiarkan karyawan Anda memilih jam kerja pilihan mereka sambil mempertahankan 8 jam sehari? Misalnya, night owl tidak bahagia dan tidak produktif jika mereka harus datang bekerja sebelum jam 10 pagi, sementara yang lain mungkin lebih suka mulai jam 7 dan selesai lebih awal.

Anda dapat melangkah lebih jauh dan mempekerjakan pekerja jarak jauh – dengan cara ini Anda dapat merekrut dari kumpulan bakat global dan bahkan menghemat uang untuk pengeluaran kantor seperti meja, alat tulis, listrik, dll.^[9]

7. Lacak Waktu Produktif Tim Anda

Tidak memantau kemajuan dan efisiensi karyawan Anda dapat mengakibatkan kinerja yang buruk dan kemalasan. Alih-alih membiarkan hal-hal berjalan dengan arus, Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal perangkat lunak pelacakan waktu time di komputer karyawan Anda dan lihat siapa yang bekerja dengan baik dan siapa yang mungkin membutuhkan peningkatan produktivitas.

Tapi jangan salah – tidak perlu menjadi kakak laki-laki dan memperhatikan setiap langkah yang diambil karyawan Anda. Jika Anda menggunakan pelacak waktu sebagai alat mata-mata, Anda hanya akan melihat meningkatnya kecurigaan dan rasa tidak aman di sekitar Anda, dan tingkat kebahagiaan karyawan Anda akan turun.

Sebaliknya, pilih perangkat lunak yang memungkinkan karyawan menandai waktu pribadi yang tidak akan dilacak. Selain itu, pertimbangkan taktik manajemen waktu berikut:Periklanan

• Berikan jam kerja yang fleksibel. (lihat Tip No. 6)
• Dorong istirahat – penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang mengambil istirahat teratur lebih produktif daripada mereka yang tidak.^[10]
• Aktifkan kerja jarak jauh untuk menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa Anda memercayai mereka dan bahwa mereka dapat bekerja dari rumah atau bahkan dari negara lain (jika mereka dapat mempertahankan produktivitas yang memadai).
• Pertimbangkan untuk menawarkan bonus kepada karyawan Anda yang paling produktif (mereka yang menunjukkan tingkat produktivitas di atas 90 atau 95%).

8. Gunakan Hanya Kritik yang Konstruktif

Kritik konstruktif berarti menawarkan pendapat yang valid dan rasional tentang karya orang lain, yang melibatkan komentar positif dan komentar tentang apa yang harus diperbaiki. Kritik yang membangun biasanya diekspresikan dengan cara yang ramah daripada yang bersifat oposisi.

Saat Anda mengevaluasi pekerjaan tim Anda, beri mereka umpan balik yang membantu, spesifik, dan tulus. Jangan malu untuk memuji, tetapi juga langsung dan bahkan tegas jika perlu.

9. Jangan Berikan Perlakuan Khusus pada Diri Sendiri Your

Tindakan bos – secara langsung atau tidak langsung – diamati oleh tim Anda. Ini berarti bahwa karyawan Anda memandang Anda dan sering meniru sikap Anda terhadap pekerjaan Anda dan perusahaan – terutama jika tindakan Anda tidak menunjukkan komitmen. Tidak ada yang ingin bekerja untuk seorang pemimpin yang tidak memberikan motivasi sepenuhnya atau menginspirasi.

Yang harus Anda lakukan adalah memimpin dengan memberi contoh. Jika Anda mengharapkan karyawan Anda tiba di tempat kerja tepat waktu dan bekerja 8 jam, lakukan hal yang sama sendiri. Jika Anda ingin mereka menunjukkan inisiatif, tunjukkan pada diri Anda sendiri dan dorong orang lain untuk melakukan hal yang sama.

Jeff Weiner adalah CEO LinkedIn – sebuah perusahaan dengan 3.000 karyawan yang secara konsisten menempati peringkat sebagai salah satu tempat kerja terbaik dengan peringkat persetujuan karyawan 92 persen.^[sebelas]Hari kerja Weiner dilaporkan sama panjangnya atau bahkan lebih lama dari karyawannya, memungkinkan dia untuk tetap sangat kredibel sebagai seorang pemimpin.

10. Berdayakan Karyawan Anda

Inilah kesalahan umum yang dilakukan banyak manajer:

Mereka tidak memotivasi staf mereka dan menganggap mereka hanya senang bekerja untuk perusahaan mereka.​ Keyakinan seperti itu dapat mengakibatkan kerugian yang menyakitkan bagi perusahaan – terutama saat ini ketika banyak perusahaan sangat membutuhkan tenaga kerja yang andal.

Alih-alih langsung memikirkan bonus dan fasilitas, pertimbangkan motivasi intrinsik . Misalnya, aktifkan organisasi datar di tim Anda dan dengarkan ide karyawan Anda saat mereka memberikan pendapat dan saran. Perusahaan Anda mungkin benar-benar mendapat banyak manfaat dari umpan balik, dan ide-ide unik yang muncul dari karyawan.

Anda juga dapat memulai inisiatif di mana karyawan dapat dengan bebas berbagi atau menyampaikan ide bisnis mereka kepada Anda atau pendiri perusahaan. Jika ide tersebut diterima oleh manajemen, proyek dapat dikembangkan, dan karyawan dapat memiliki opsi ekuitas.Periklanan

Jika orang merasa memiliki pengaruh di perusahaan, mereka menjadi lebih termotivasi, terlibat, dan tertarik pada pertumbuhan perusahaan.

11. Kembangkan Budaya Perusahaan Anda

Budaya perusahaan adalah kepribadian perusahaan yang mendefinisikan lingkungan kerja secara keseluruhan dan hubungan antara rekan satu tim. Ini juga mencakup misi, nilai, etika, dan tujuan perusahaan.

Beberapa contoh budaya perusahaan adalah budaya perusahaan Horisontal (kolaboratif dan setara; populer di kalangan pemula dan bisnis berjiwa bebas) dan budaya perusahaan Konvensional (pendekatan yang lebih menghindari risiko dan berbasis hierarki yang umum di perusahaan tradisional).

Namun, Anda tidak harus tetap berpegang pada kotak yang sudah ada saat membuat budaya perusahaan Anda. Anda mungkin menganggap tim Anda sebagai keluarga, tim olahraga, atau bahkan kamp hippie jika itu sesuai dengan bisnis dan tujuan Anda. Namun perlu diingat bahwa pada saat ukuran perusahaan mencapai 20 karyawan, budaya perusahaan sudah diatur,^[12]dan setiap perubahan perlu diterapkan dalam tim yang lebih kecil.

Apapun kepribadian yang Anda pilih untuk perusahaan Anda, pastikan untuk hidup dengannya dan memeliharanya. Beberapa hal yang mungkin membantu:

Acara pembentukan tim , buku-buku yang relevan di perpustakaan kantor Anda dan orientasi yang tepat bagi karyawan baru untuk membuat semua orang memahami hal yang sama sejak awal.

Jadilah Pemimpin, Bukan Bos

Menggunakan kata-kata CEO Printful Davis Siksnans, tujuan utamanya adalah untuk is Pekerjakan orang-orang hebat yang tidak harus dikelola.

Namun, ketika Anda memang perlu menunjukkan inisiatif dan kendali, bertindaklah sebagai pemimpin daripada sebagai bos.

Dengan kata lain, jangan takut untuk menunjukkan kepribadian di balik peran Anda. Dan simpan 11 tips ini dekat dengan hati Anda.Periklanan

Lebih Banyak Tip Kepemimpinan

• Kepemimpinan vs Manajemen: Apakah Yang Satu Lebih Baik Dari Yang Lain?
• Apa yang Membuat Pemimpin yang Baik: 9 Kualitas Kepemimpinan Kritis
• 10 Keterampilan Manajemen Teratas yang Harus Dikuasai Setiap Pemimpin Kuat

Kredit foto unggulan: rawpixel melalui unsplash.com

Referensi